2015年度中国新车质量研究(IQS)报告出炉

文章来源:弗戈工业在线 发布时间:2015-11-11
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由全球最专业最权威的市场研究咨询机构J.D.Power于10月30日发布的2015年度中国新车质量研究报告显示:保时捷(56个PP100,即新车质量的综合得分以每百辆车的问题数(PP100)来衡量,问题数越低表明质量越高)和沃尔沃连续两年蝉联中国市场豪华车品牌新车质量的冠亚军

由全球最专业最权威的市场研究咨询机构J.D.Power于10月30日发布的2015年度中国新车质量研究(*IQS)报告显示:保时捷(56个PP100,即新车质量的综合得分以每百辆车的问题数(PP100)来衡量,问题数越低表明质量越高)和沃尔沃(64个PP100)连续两年蝉联中国市场豪华车品牌新车质量的冠亚军;路虎(66个PP100)较2014年上升一个名次位居季军;雷克萨斯(71个PP100)从去年的第六名提升至第四名;宝马(79个PP100)由去年的第三名变成第五名;梅赛德斯-奔驰此次没有上榜。

主流车品牌方面,北京现代(70个PP100)名列榜首,并在车型层面获得了四个细分市场奖项;雷诺(82个PP100)获得此榜的第二名。2015年中国总体新车质量平均得分为105个PP100。

值得一提的是,报告发现,2015年最频繁出现和最糟糕的问题是“车内有令人不愉快的气味”,虽然近年来车内空气质量问题已经引起了消费者的高度重视,沃尔沃等品牌在新车空调出风口上匹配的“空气净化”装置已经成了一大卖点,但在相当大的范围内车内空气质量问题依然困扰着消费者。随着汽车在人们生活中的地位变得愈发重要,汽车内部已成为人们的第四大活动空间,如何建立起包括净化空气、改善气味、降低电子辐射、避免使用皮肤过敏材料等在内的一整套车内健康系统,为车主提供一个最健康最舒适的车内环境,是所有汽车企业面临的一大挑战。

*新车质量研究(IQS)是J.D.Power众多研究报告中的一种,主要通过对消费者在使用中所经历的问题总数进行统计归纳,帮助世界各地的公司用来改善产品质量、提高客户满意度。其中汽车的衡量标准包括品牌、销量、区域分布、人口构成、车身外观、车身内装、座椅、发动机、音响及空调系统等。受访者经过J.D.Power严格筛选,以确保抽样的随机性和代表性,再进行数据采集。

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