奥迪回应对涉及车辆进行免费软件升级

文章来源:互联网 发布时间:2014-11-04
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根据奥迪公司的全球召回通告,因安全气囊控制单元存在软件参数设置问题,奥迪公司将在全球范围内召回85万辆奥迪A4车型。其中,涉及中国市场的奥迪A4 allroad和奥迪A4L车型共计270,635辆。

根据奥迪公司的全球召回通告,因安全气囊控制单元存在软件参数设置问题,奥迪公司将在全球范围内召回85万辆奥迪A4车型。其中,涉及中国市场的奥迪A4 allroad和奥迪A4L车型共计270,635辆。

按照《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,一汽-大众奥迪向中国国家质量监督检验检疫总局备案了召回报告,经批准, 将从2014年10月29日起,召回自2012年5月25日至2014年10月22日生产的进口奥迪A4 allroad车型4,692辆,以及国产奥迪A4L车型265,943辆。

本次召回范围内的车辆,由于安全气囊控制单元的软件参数设置问题,在极个别侧面特殊角度的碰撞情况下,可能导致前部安全气囊无法正确开启。截至目前,我们未收到由该问题引起的事故案例。

秉承“一切以用户满意为中心”的经营理念和“以心悦心”的服务宗旨,为了最大程度保障用户利益,一汽-大众奥迪已携全国授权经销商,联系相关用户,并通过奥迪总部提供的程序,对涉及车辆的安全气囊控制单元进行免费的软件升级。软件升级工作大约用时30分钟。

我们为因此给用户带来的不便深表歉意。

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